Introduction, la mentalité

Vous rencontrez des soucis de lecture vidéo. Voici quelques pistes qui pourrons vous aider.

• - Changez la qualité de la vidéo
  
• - Désactivez les modules complémentaires / plugins de votre navigateur (ex : Adblock, Plugin antivirus, ect…)
  • • Chrome : Lien
  • • Firefox : Lien
  • • Safari : Lien
  • • Internet Explorer / Edge : Lien
  
  
• - Assurez-vous que votre navigateur soit à jour ou changez de navigateur
  
• - Assurez-vous que votre pare-feu et / ou antivirus n'altère pas votre connexion ou bride des services, ajoutez des exceptions si nécessaire.
  
• - Assurez-vous que votre connexion vous offre un débit suffisant et qu'elle ne soit pas utilisée par un logiciel "gourmand" ou un autre utilisateur pendant votre visionnage.
  
• - Changez de mode de connexion Filaire si Wifi et inversement (Si ordinateur)
  
• - Utilisez le lecteur simplifié
  

Si après toutes ces manipulations vous n'arrivez pas à lire une vidéo merci de remplir ce formulaire en étant le plus précis possible.

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